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现状诊断与问题清单|战略规划

现状诊断与问题清单是战略规划中的关键环节。业务组合与定位

现状诊断与问题清单环节首先要确认的是范围与标准。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

对于规模不大、人手有限的企业,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。

这一步通常包含的工作

  • 外部环境与竞争分析:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 业务组合与定位:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 目标体系与分解:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 年度经营计划:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

缺少验收标准

交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。

只关注当下成本

选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。判断这句话是否成立,有个简单的检验方式:把现在的情况写下来,看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚,说明还没想透,这时候急着往下走,后面多半要返工。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

战略规划下的其他环节

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