首页/业务范围/数字化转型咨询/执行跟踪与纠偏

执行跟踪与纠偏|数字化转型咨询

执行跟踪与纠偏是数字化转型咨询中的关键环节。管理现状与数据摸底

执行跟踪与纠偏环节首先要确认的是范围与标准。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

对于规模不大、人手有限的企业,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。

这一步通常包含的工作

  • 管理现状与数据摸底:在执行跟踪与纠偏阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 业务与系统匹配:在执行跟踪与纠偏阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 实施路线与节奏:在执行跟踪与纠偏阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 落地与效果评估:在执行跟踪与纠偏阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。

一次改太多

同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。

与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。

数字化转型咨询下的其他环节

相关阅读