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全员宣导与培训|中层管理能力培养

全员宣导与培训是中层管理能力培养中的关键环节。目标与计划管理

全员宣导与培训环节首先要确认的是范围与标准。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。

具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。

这一步通常包含的工作

  • 角色认知转变:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 目标与计划管理:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 团队激励与辅导:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 跨部门协作:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

一次改太多

同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。很多企业在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。

需要说明的是,这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己,判断标准应该是:这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

中层管理能力培养下的其他环节

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