全员宣导与培训|高管领导力
全员宣导与培训是高管领导力中的关键环节。变革推动
全员宣导与培训环节首先要确认的是范围与标准。这一点说起来容易,落实到具体动作时却需要有人拍板:谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查,三件事定下来,事情才算真正开始。
把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。
要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。
这一步通常包含的工作
- 战略思维训练:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 组织与人才决策:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 变革推动:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 高管团队共识:在全员宣导与培训阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
只关注当下成本
选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。判断这句话是否成立,有个简单的检验方式:把现在的情况写下来,看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚,说明还没想透,这时候急着往下走,后面多半要返工。
很多企业在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。