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教育培训战略规划案例

行业:教育培训|涉及方向:战略规划|企业名称已脱敏

企业原有的情况

中层不会带团队,问题都往上推

这家企业的主要困扰是:中层不会带团队,问题都往上推。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。

我们做了什么

  • 先做一次现状梳理,把问题按影响程度排序本阶段围绕战略规划展开,产出物由双方确认后进入下一步。
  • 确定优先解决的一项,明确责任人与时间本阶段围绕战略规划展开,产出物由双方确认后进入下一步。
  • 按阶段实施,每阶段结束后复核结果本阶段围绕战略规划展开,产出物由双方确认后进入下一步。
  • 把有效做法写进流程,交给内部继续执行本阶段围绕战略规划展开,产出物由双方确认后进入下一步。

取得的变化

变化主要体现在协作效率方面。这句话背后其实是一个优先级问题:把有限的资源放在最能影响结果的地方。资源永远不够用,关键是别把力气花在看得见但不重要的环节上。

再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。

要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。

这个案例值得参考的地方

  • 重要的结论和约定形成书面记录,减少口头传达带来的偏差。
  • 把方案拆成阶段目标,每一阶段结束后做一次复盘,而不是等到项目收尾才检查。
  • 给执行者留出反馈渠道,一线的意见往往比方案本身更接近真实情况。
  • 先定义衡量标准,再开始执行;说不清怎么算成功,就很难判断是不是在进步。

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